이용약관과 개인정보 안내

이용약관SERVICE TERMS

시행일 2026년 8월 23일

1. 목적 이 약관은 사주탐정 서비스(이하 서비스)를 운영하는 자(이하 회사)와 이용자 사이의 권리와 의무, 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 정의
   • 서비스란 회사가 사주 이론을 바탕으로 제공하는 성향 해석 조사보고서와 이에 딸린 콘텐츠를 말합니다.
   • 이용자란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
   • 조사보고서란 이용자가 입력한 생년월일 등을 바탕으로 만들어져 제공되는 디지털 콘텐츠를 말합니다.
   • 조사 대상이란 이용자가 해석을 청한 상대방을 말합니다.
3. 서비스의 성격

   이 서비스는 탐정업이나 사실조사업이 아닙니다. 회사는 미행, 잠복, 촬영, 위치 확인, 통신 내역 확인을 비롯한 어떠한 실제 조사도 하지 않으며, 특정인의 실제 행적이나 사실관계를 확인해 주지 않습니다.

   서비스 이름과 화면에 쓰인 조사, 의뢰, 브리핑, 보고서 같은 표현과 그에 딸린 사진과 연출은 서비스의 이야기 설정입니다. 화면에 나오는 사진은 모두 지어낸 것이며 특정 인물이나 실제 사건과 아무 관계가 없습니다.

   회사가 실제로 하는 일은 입력된 생년월일을 사주 이론으로 해석해 성향에 관한 글을 만드는 것뿐입니다.

4. 약관의 게시와 개정 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 적용일과 사유를 밝혀 적용일 이레 전부터 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 삼십 일 전부터 알립니다.
5. 서비스의 제공과 공급 시기

   회사는 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 조사보고서를 만들어 제공합니다. 회사는 대금을 받은 날부터 삼 영업일 이내에 조사보고서 제공에 필요한 조치를 합니다.

   서비스는 연중 제공을 원칙으로 하되, 점검이나 부득이한 사정이 있을 때 일시 중단될 수 있습니다.

6. 이용계약의 성립과 결제 이용계약은 이용자가 결제를 완료하고 회사가 이를 확인한 때 성립합니다. 결제는 통신판매중개자인 그로블(groble.im)의 결제 화면을 통해 이루어지며, 상품의 내용과 가격, 결제 수단은 그 화면에 표시됩니다.
7. 청약철회와 환불 청약철회와 환불은 아래 환불과 청약철회 항목과 관련 법에 따릅니다.
8. 이용자의 의무
   • 이용자는 정확한 정보를 입력해야 하며, 잘못된 정보로 생긴 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
   • 이용자는 조사보고서를 본인의 열람 목적으로만 이용합니다.
   • 이용자는 조사보고서의 내용, 화면 캡처, 열람 주소를 다른 사람에게 전달하지 않으며, SNS, 게시판, 블로그, 단체 대화방 등 온라인에 게시하거나 배포하지 않습니다. 복제하여 판매하는 것도 금지됩니다.
   • 조사보고서의 무단 전달과 게시, 배포는 저작권 침해에 해당합니다. 이용자가 이를 어긴 경우 회사는 저작권법 등 관련 법에 따라 손해배상 청구를 포함한 법적 조치를 취할 수 있습니다.
9. 조사 대상에 관한 이용자의 책임

   이용자는 조사 대상의 생년월일을 입력하기 전에, 그 정보를 입력할 정당한 사정이 있는지 스스로 판단해야 합니다.

   이용자는 조사보고서를 조사 대상이나 다른 사람을 괴롭히거나 위협하거나 따라다니는 데, 또는 그 사람에게 불이익을 주는 데 이용해서는 안 됩니다. 조사보고서의 내용을 사실로 단정하여 조사 대상이나 제삼자에게 알리거나 퍼뜨려서는 안 되며, 그로 인해 생긴 분쟁의 책임은 이용자에게 있습니다.

10. 저작권 서비스가 제공하는 조사보고서의 구성, 문안, 도안에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 자신의 조사보고서를 개인적으로 보관하고 열람할 수 있습니다.
11. 면책

    조사보고서의 내용은 사주 이론에 따른 해석이자 참고 자료이며, 특정인의 실제 행동이나 앞으로 일어날 일에 대한 예측이나 단정이 아닙니다. 이용자의 선택과 그 결과에 대한 판단과 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

    회사는 천재지변이나 결제 플랫폼, 통신사 등 제삼자의 사정으로 생긴 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

12. 분쟁 해결과 관할 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 어려운 경우 관련 법과 관할 법원에 따릅니다.

개인정보처리방침PRIVACY POLICY

시행일 2026년 8월 28일 · 직전 시행일 2026년 8월 23일

회사는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보보호법 등 관련 법을 지킵니다. 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 다루는지 아래에 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 조사 대상에 대해 생년월일 외에는 아무것도 받지 않습니다. 이름도, 연락처도, 사진도 받지 않으며 태어난 시각도 묻지 않습니다.

이용 기록에는 이용자가 입력한 이름과 생년월일, 태어난 시각이 들어가지 않습니다. 어느 문항까지 진행했는지와 그 문항의 종류만 기록되고, 입력한 값 자체는 수집하지 않습니다.

회사는 화면을 개선하기 위해 화면 조작 기록(스크롤과 클릭이 이어지는 재생 기록)을 함께 수집합니다. 이때 이름·생년월일이 표시되는 자리와 이용자가 입력하는 칸은 자동으로 가려져 기록되지 않습니다.

회사는 결제 정보(카드번호 등)를 직접 저장하지 않으며, 결제는 결제 화면에서 처리됩니다. 다만 결제 완료 후 회사가 전달받은 이메일과 전화번호는 회사의 데이터베이스에 저장됩니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 조사보고서 생성과 제공
• 결제 확인과 주문 대조, 재열람 지원
• 문의 응대와 분쟁 처리
• 광고 성과 측정과 서비스 운영, 개선
• 이용자가 어느 화면에서 어려움을 겪는지 파악하여 화면을 고치는 일

3. 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보

이용자의 이메일과 전화번호는 회사가 화면에서 직접 묻지 않고, 결제 완료 후 통신판매중개자인 그로블(groble.im)로부터 전달받습니다. 이용자가 요구하면 회사는 그 수집 출처와 처리 목적, 처리 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 알려 드립니다.

4. 개인정보의 국외 이전

회사는 광고 성과를 측정하고 화면을 개선하기 위해 아래 두 곳으로 개인정보를 국외로 이전합니다.

5. 자동 수집 장치의 설치와 거부

회사는 광고 성과를 측정하고 이용자가 어느 화면에서 어려움을 겪는지 파악하기 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 저장소를 거부하거나 삭제할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

6. 처리 위탁

회사는 법에서 정한 경우를 제외하고 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

7. 보유와 이용 기간

회사는 목적을 이루고 위 보존 기간이 지난 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

8. 이용자와 조사 대상의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

조사 대상 본인 또는 그 대리인도 자신의 생년월일에 대해 삭제나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 다만 회사는 조사 대상의 이름이나 연락처를 갖고 있지 않아 요청자와 자료를 곧바로 잇지 못하므로, 이 경우 회사는 요청자에게 확인에 필요한 사항을 물을 수 있습니다. 확인이 되면 회사는 해당 생년월일을 지웁니다. 다만 전자상거래법에 따라 보존해야 하는 결제 기록 자체는 남으며, 이때 회사는 그 기록에서 조사 대상의 생년월일만 지웁니다.

요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하시면 지체 없이 처리합니다.

9. 만 14세 미만 아동

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 부득이 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

10. 개인정보의 안전조치

회사는 개인정보가 담긴 표에 대한 외부의 직접 접근을 차단하고, 서버 열쇠를 이용자 화면에 두지 않으며, 전송 구간을 암호화합니다. 관리 화면은 별도의 비밀번호로 잠그고 접속 기록을 남깁니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등에 문의할 수 있습니다.

환불과 청약철회REFUND POLICY

시행일 2026년 8월 23일

사주탐정의 조사보고서는 결제 후 제공되는 디지털 콘텐츠입니다. 청약철회와 환불은 전자상거래법에 따라 아래와 같이 적용됩니다.

1. 보고서를 받기 전

결제 후 조사보고서를 아직 받지 않았다면, 결제일부터 이레 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며 전액 환불해 드립니다.

2. 보고서를 받은 뒤

조사보고서를 받은 때부터 콘텐츠 제공이 시작된 것으로 봅니다. 전자상거래법 제17조에 따라, 제공이 시작된 디지털 콘텐츠는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

다만 조사보고서에 중대한 오류나 하자가 있는 경우, 또는 회사가 삼 영업일 이내에 제공에 필요한 조치를 하지 않은 경우에는 받은 뒤에도 재발급 또는 환불해 드립니다.

3. 해석 내용에 대한 이견

조사보고서의 내용은 사주 이론에 따른 해석이자 참고 자료입니다. 해석 내용이 이용자의 생각과 다르다는 사정만으로는 위 2항의 중대한 오류나 하자에 해당하지 않습니다. 다만 입력한 생년월일이 잘못 반영되었거나 보고서 항목이 빠진 경우는 하자로 보아 처리합니다.

4. 환불 방법

환불은 원래 결제한 수단으로 돌려드리며, 결제 처리 절차에 따라 다소 시일이 걸릴 수 있습니다. 환불 요청은 결제 화면에서 동의하신 결제 플랫폼의 환불 절차 또는 아래 판매자 정보의 연락처로 하시면 됩니다.

판매자 정보SELLER INFORMATION